Comment ce franchisé Kiabi a optimisé son enveloppe énergétique.

Kiabi propose des vêtements tendances et abordables pour toute la famille, dans un cadre accueillant et avec une démarche éco-responsable assumée. Derrière l'enseigne, ce sont des franchisés-dirigeants comme Florian Dinel, Directeur Général et Franchisé Kiabi, qui pilotent au quotidien l'exploitation de leurs magasins.

Sa consommation annuelle sur son périmètre : 142 MWh, un volume significatif, à l'image d'une grande surface textile : éclairage de showroom soutenu, climatisation pour le confort client, équipements de caisse et de sécurité, le tout concentré sur les heures d'ouverture.

Les défis rencontrés par le client

Comme la plupart des dirigeants de réseaux retail, Florian Dinel cumulait quatre problématiques typiques de la grande distribution textile, et que l'on retrouve dans la quasi-totalité des franchisés multi-sites que nous accompagnons.

1. Une volatilité de marché qui rogne directement la marge. Les marchés de l'énergie connaissent des mouvements de prix de plus de ±30 % sur quelques mois et les contrats arrivant à échéance dans une mauvaise fenêtre se retrouvent renouvelés à des conditions très défavorables. Pour un retail à marge serrée comme le textile, quelques centimes de plus sur le kWh peuvent absorber des milliers d'euros de résultat annuel.

2. Un profil retail dense, concentré sur les heures d'ouverture. Un magasin Kiabi consomme essentiellement sur ~70 h par semaine entre l'éclairage généreux nécessaire à la mise en valeur des collections, la climatisation/chauffage pour le confort client et tous les équipements back-office. Cette concentration crée des pics de charge importants qui dimensionnent la facture, même si la consommation totale reste modérée.

3. Une gestion multi-sites avec des contrats désynchronisés. Quand on gère plusieurs magasins, on hérite vite d'un patchwork : contrats signés à des dates différentes, fournisseurs différents, conditions hétérogènes, échéances dispersées dans le calendrier. Chaque renouvellement se fait dans l'urgence, sans temps pour comparer ni négocier en volume.

4. Aucune visibilité marché pour anticiper. Un dirigeant de réseau retail ne peut pas suivre les bourses de l'énergie en plus de son business : ouverture des magasins, équipes, recrutement, opérations commerciales, e-commerce. Sans veille structurée, on subit le marché au lieu de l'anticiper.

À retenir : dans la grande distribution multi-sites, votre principale fuite énergie ne se trouve pas dans les magasins. Elle se trouve dans le désalignement entre vos contrats et votre stratégie d'achat. C'est sur ce levier qu'on récupère les marges les plus rapidement, sans toucher à l'exploitation

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Les solutions apportées par DUNE Energie

L'objectif fixé avec Florian Dinel : sécuriser un prix stable et compétitif face à la volatilité, sans rien changer à l'exploitation des magasins. La méthode DUNE Energie s'est déroulée en quatre temps.

1. Cadrage du périmètre et audit des contrats multi-sites. En collaboration avec le franchisé, nos experts ont passé au crible l'ensemble des contrats existants : pour quels sites, à quelles échéances, avec quelles puissances souscrites, sous quels fournisseurs. Objectif : poser une vue d'ensemble claire pour identifier les bonnes fenêtres de renégociation et préparer une mise en concurrence en volume.

2. Mise en concurrence du marché. Nous avons sollicité simultanément les principaux fournisseurs de gaz et d'électricité français et européens, avec un cahier des charges intégrant tous les critères propres au retail : profil de charge concentré, exigence de stabilité tarifaire, contraintes du réseau multi-sites. Florian Dinel a pu comparer plusieurs offres complètes dans un seul tableau lisible, plutôt que d'éplucher des PDF avant chaque échéance.

3. Optimisation des paramètres contractuels. Au-delà du prix du kWh, nous avons activé les leviers que les franchisés retail oublient ou ignorent souvent :

• Recalibrage de la puissance souscrite sur les pics réels mesurés, et non sur l'estimation prudentielle des fournisseurs historiques.
• Unification du périmètre multi-sites pour aligner les échéances et négocier en volume sur les renouvellements suivants.
• Audit de la fiscalité de l'électricité : vérification de l'éligibilité aux accises réduites selon le statut et la consommation des sites.

Chaque levier dégage des euros supplémentaires sans toucher à un seul portant en magasin.

4. Pilotage administratif de bout en bout. Signature des nouveaux contrats, résiliation propre avec les anciens fournisseurs, transition calée sur chaque échéance pour éviter toute coupure : nos chargés de clientèle ont géré l'ensemble des démarches. Le franchisé a gardé l'œil sur ce qui fait sa valeur : les clients, les équipes, le chiffre.

Les résultats : ce qui change pour le dirigeant

Après mise en concurrence et optimisation, les contrats du franchisé Kiabi ont été renégociés à des conditions nettement plus avantageuses, sécurisées sur la durée.

Les chiffres clés du dossier* :

• Volume annuel sécurisé : 142 MWh
• Économies réalisées sur la durée du contrat : +44 000 €
• Taux d'économies sur la durée du contrat : 38 %

* Les économies mentionnées résultent d'un appel d'offres et les prix sont susceptibles de varier légèrement jusqu'à la signature du contrat.

Et concrètement, pour le franchisé, ça change quoi au quotidien ?

• Un prix lisible et sécurisé sur plusieurs années, qui rentre proprement dans le P&L du réseau.
• Une puissance souscrite alignée sur les besoins réels de chaque magasin, fini les abonnements gonflés.
• Un seul interlocuteur, qui suit le marché et alerte avant chaque échéance.
• Aucun impact sur l'expérience client en magasin : ni l'éclairage, ni le confort, ni les équipements n'ont changé.

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Comme ce franchisé Kiabi, sécurisez vos marges face à la volatilité

Retail textile, équipement de la maison, alimentaire, multi-franchises : votre activité tourne sur des marges serrées, vos magasins se ressemblent mais chacun a son contrat à part et le marché de l'énergie ne vous laisse aucun répit. 38 % d'économies, c'est ce qu'on a su sécuriser sur ce dossier, sans toucher à l'exploitation. Demander une étude offerte pour votre réseau.