Comment le camping Le Champ du Moulin a réduit sa facture d'énergie de 30 %

À 930 m d'altitude aux 2 Alpes, à cinq minutes à pied de la télécabine de Venosc, Le Champ du Moulin est un camping caravaneige idéalement situé pour le ski de randonnée et les raquettes à deux pas de l'Alpe d'Huez, La Grave et Serre Chevalier. L'établissement accueille 20 à 40 emplacements en hiver.

Sa consommation annuelle : 58 MWh, étalés sur une activité fortement saisonnière, avec des sanitaires chauffés en plein hiver montagne, des branchements 220 V pour caravanes et camping-cars, et des hébergements à entretenir hors saison.

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Les défis rencontrés par le client

Gérer l'énergie d'un camping, c'est faire face à une équation rarement optimisée. La gérante du Champ du Moulin cumulait quatre problématiques typiques du secteur, et que l'on retrouve dans la quasi-totalité des établissements d'hôtellerie de plein air que nous accompagnons.

1. Une saisonnalité extrême, mal prise en compte par le contrat. Un camping ne consomme pas la même énergie au pic de saison qu'en intersaison. Dans certains cas, l'écart entre les deux peut atteindre un facteur 9. Pourtant, la majorité des contrats sont structurés comme s'il s'agissait d'une activité tertiaire classique, sans modulation. Résultat : on paye une consommation "lissée" qui ne correspond ni à la réalité du pic, ni à celle du creux.

2. Une puissance souscrite calibrée pour le pic, payée 12 mois sur 12. C'est le piège le plus coûteux du secteur. La puissance doit couvrir le moment le plus tendu — typiquement quand tous les emplacements sont raccordés et les sanitaires saturés. Mais cette puissance est ensuite facturée chaque mois, y compris pendant les 6 à 8 mois où le site tourne au ralenti, voire est fermé. La capacité inutilisée représente structurellement plus de 70 % de l'abonnement hors saison.

3. Une gestion multi-compteurs propre au plein air. Sanitaires, blocs hébergement, bornes emplacements, restauration, accueil : un camping multiplie les points de livraison, parfois avec des contrats différents signés à des dates différentes. Renégocier seul, c'est faire le même travail autant de fois qu'il y a de compteurs.

4. La refacturation aux emplacements, sans visibilité sur le coût réel. Pour les emplacements "branchés", la consommation d'électricité peut être refacturée. Encore faut-il connaître précisément ce que coûte chaque point de livraison — un sujet technique et réglementaire que beaucoup de gérants gèrent à l'estime, faute de données fiables.

À retenir : dans le plein air, ce n'est pas la consommation qui plombe la facture, c'est le mauvais alignement entre le contrat et la réalité d'exploitation. La bonne nouvelle : ça se corrige sans toucher au bâtiment, ni au matériel.

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Exemple de saisonnalité de la consommation électrique des campings en France

Le graphique ci-dessus illustre ce paradoxe sectoriel pour un camping estival type. En juillet, la consommation atteint son indice maximal (100) puis s'effondre dès septembre pour tomber autour de 12 en hiver, soit près de 9 fois moins qu'au pic. La puissance souscrite, elle, reste fixe à 60 kVA toute l'année. De janvier à mai, la capacité inutilisée dépasse structurellement 70 % : un coût fixe que beaucoup de gérants supportent par défaut, faute d'avoir exploré les leviers contractuels disponibles. Chaque camping a son propre profil saisonnier, l'enjeu est de faire coïncider les conditions contractuelles avec la réalité de son activité.

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Les solutions apportées par DUNE Energie

C'est via GAIN Solutions, partenaire de confiance du Champ du Moulin, que la gérante a été orientée vers DUNE Energie. En moins de 48 heures, elle était en contact avec l'un de nos conseillers, prêt à analyser sa situation et à lui présenter une solution sur mesure.

L'objectif : aligner les conditions contractuelles avec la réalité d'exploitation du camping, pour ne plus subir un contrat pensé pour une consommation qui n'est pas la sienne. La méthode DUNE s'est déroulée en quatre temps.

1. Cadrage du périmètre et audit multi-compteurs. En collaboration avec la gérante, nos experts ont passé au crible l'ensemble des contrats existants : pour quels sites, à quelles échéances, avec quelles puissances souscrites. Objectif : poser une vue d'ensemble claire avant toute négociation.

2. Mise en concurrence du marché. Nous avons sollicité simultanément les principaux fournisseurs de gaz et d'électricité français et européens, avec un cahier des charges intégrant la saisonnalité hivernale du caravaneige, la spécificité multi-compteurs et les contraintes propres au Champ du Moulin. La gérante a pu comparer plusieurs offres complètes dans un seul tableau lisible.

3. Optimisation des paramètres contractuels. Au-delà du prix du kWh, nous avons travaillé sur les vrais leviers du secteur :

• Recalibrage de la puissance souscrite sur les pics mesurés, et non sur l'hypothèse théorique d'occupation maximale.
• Unification du périmètre multi-compteurs pour simplifier la gestion et négocier en volume.
• Mise à plat de la refacturation aux emplacements, pour donner à la direction une visibilité claire sur le coût réel par point de livraison.

Chaque levier dégage des euros supplémentaires sans toucher à un seul branchement.

4. Pilotage administratif de bout en bout. Signature des nouveaux contrats, démarches de résiliation auprès des anciens fournisseurs, transition calée sur les échéances pour éviter toute coupure : nos chargés de clientèle ont géré l'ensemble. La gérante a gardé l'œil sur ses clients, ses chalets et ses sanitaires pas sur la paperasse énergie.

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Les résultats : ce qui change pour la gérante

Après mise en concurrence et optimisation, les contrats du Champ du Moulin ont été renégociés à des conditions nettement plus avantageuses, sécurisées sur 36 mois.

Les chiffres clés du dossier* :

• Volume annuel sécurisé : 58 MWh
• Économies réalisées sur la durée du contrat : +19 000 €
• Taux d'économies sur la durée du contrat : 30 %
• Durée du contrat : 36 mois
• De la prise de contact à la mise en concurrence : moins de 48 h

* Les économies mentionnées résultent d'un appel d'offres et les prix sont susceptibles de varier légèrement jusqu'à la signature du contrat.

Et concrètement, pour la gérante, ça change quoi au quotidien ?

• Un prix lisible et sécurisé sur 3 ans, qui rentre proprement dans le budget d'exploitation.
• Une puissance souscrite alignée sur les besoins réels — fini le trop-versé pendant les mois où le site tourne au ralenti.
• Une visibilité claire sur le coût énergie par compteur et par usage.
• Aucun investissement, aucun équipement à changer : 30 % d'économies juste sur le levier contractuel.

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Comme Le Champ du Moulin, alignez votre contrat sur la réalité de votre activité

Camping, caravaneige, parc résidentiel de loisirs, village de vacances : votre activité n'est pas linéaire, votre contrat d'énergie ne devrait pas l'être non plus. Multi-compteurs, puissance dimensionnée pour le pic, refacturation aux emplacements : autant de leviers qui se travaillent sans rien changer à votre exploitation. Demander une étude offerte pour votre établissement.