Numéro PDL (Point De Livraison) : définition, rôle et où le trouver sur votre facture ou compteur

Qu’est-ce que le numéro PDL (Point De Livraison) ?

Le numéro PDL, pour Point De Livraison, est un identifiant unique attribué à chaque installation électrique raccordée au réseau Enedis.

Ce numéro permet de localiser précisément le point d’alimentation de votre logement ou de votre local professionnel, qu’il s’agisse d’un appartement, d’une maison ou d’un bâtiment d’entreprise.

En d’autres termes, le PDL est à votre installation électrique ce qu’une adresse postale est à votre domicile : un repère unique qui ne change pas, même si vous déménagez, changez de fournisseur ou remplacez votre compteur.

Ce numéro est indispensable pour :

• ouvrir un nouveau contrat d’électricité,
• changer de fournisseur sans coupure,
• ou identifier votre installation lors d’une intervention technique.
  
  

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À quoi sert le numéro PDL ?

Le numéro PDL sert avant tout à identifier un point de livraison d’électricité dans la base de données du gestionnaire du réseau Enedis.
Il est utilisé par l’ensemble des acteurs du marché de l’électricité :

• Enedis, pour gérer le raccordement, la relève et la maintenance,
• les fournisseurs d’électricité, pour établir votre contrat et votre facturation,
• et vous, en tant que client, pour toute démarche administrative liée à votre compteur.
  
  

Ce numéro ne change jamais, sauf en cas de modification du raccordement électrique (par exemple, création d’un nouveau compteur après travaux ou fusion de lignes électriques).

Il permet notamment de :

• ouvrir un compteur après un emménagement,
• éviter toute erreur d’adresse ou de branchement,
• suivre vos consommations sur les portails en ligne (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.),
• et assurer la continuité du service lors d’un changement de fournisseur.
  
  

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PDL, PRM, PCE : quelles différences ?

Il existe souvent une confusion entre plusieurs numéros figurant sur les factures d’énergie. Voici comment les distinguer :

• PDL (Point De Livraison) : identifie votre raccordement électrique au réseau Enedis.
• PRM (Point de Référence Mesure) : c’est le nouveau nom du PDL sur les compteurs Linky. Le PRM joue exactement le même rôle, seule la terminologie a changé avec la numérisation du réseau.
• PCE (Point de Comptage et d’Estimation) : c’est l’équivalent du PDL pour le gaz naturel. Il identifie votre point de livraison sur le réseau GRDF.
  
  

En résumé :

• PDL = électricité (anciens compteurs)
• PRM = électricité (compteurs Linky)
• PCE = gaz naturel
  

Même si vous changez de fournisseur ou de compteur, le PDL/PRM reste toujours le même pour un même logement.

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Où trouver son numéro PDL ?

Le numéro PDL est présent sur toutes les factures d’électricité et sur le compteur lui-même.

Il se compose généralement de 14 chiffres et permet d’identifier votre point de livraison unique auprès d’Enedis.

Voici les différents endroits où vous pouvez le retrouver facilement : 
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1. Sur votre facture d’électricité

C’est le moyen le plus simple.
Le numéro PDL figure dans la section “Vos références”, “Point de livraison” ou “Référence compteur” selon votre fournisseur.

• Chez EDF, il se trouve dans la colonne de gauche, sous la mention “Point de livraison (PDL)”.
• Chez Engie ou TotalEnergies, il peut être noté “N° PRM (compteur Linky)” ou “Référence technique”.
• Chez d’autres fournisseurs alternatifs, il apparaît souvent dans le bloc d’identification du site de consommation.

Si vous avez opté pour une facture électronique, le numéro PDL est visible dans votre espace client en ligne (dans la section “Mes contrats” ou “Mon compteur”).

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2. Sur votre compteur électrique

Compteur Linky

Si vous êtes équipé d’un compteur Linky, le numéro de référence affiché est désormais appelé PRM (Point de Référence Mesure), mais il correspond exactement au même identifiant que le PDL.

Pour le consulter :

1. Appuyez plusieurs fois sur le bouton “+” du compteur,
2. L’écran affiche la mention “Numéro PRM” suivie de 14 chiffres.
3. Ce numéro est votre PDL Linky.

Exemple : PRM 22 123 456 789 012

Ce numéro reste gravé dans la mémoire du compteur, même en cas de changement de fournisseur ou de panne.

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Compteur électronique ou électromécanique (ancien modèle)

Sur les anciens compteurs :

• Le numéro PDL peut être indiqué sur une étiquette blanche collée sur le compteur,
• Ou être mentionné sur le document de mise en service remis par Enedis lors de l’installation.
  S’il n’apparaît plus, vous pouvez toujours le retrouver via votre facture ou en contactant votre fournisseur.
  

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3. Dans votre espace client en ligne

Tous les fournisseurs (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.) et Enedis disposent d’un espace client numérique où vous pouvez consulter votre PDL.

Exemple :

• EDF : rubrique “Mes contrats” → “Détails du contrat” → “Point de livraison (PDL)”.
• Enedis : rubrique “Mon compteur Linky” → “Mes données de consommation” → “PRM”.
• TotalEnergies : section “Mes compteurs” → affichage du numéro PRM.

Ce numéro est indispensable pour toute demande de changement de fournisseur, ouverture de ligne, ou relevé de compteur à distance.

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4. Cas particulier : logement neuf ou en construction

Dans un logement neuf non encore raccordé, le numéro PDL n’existe pas encore tant que le raccordement Enedis n’a pas été activé.
Il sera attribué automatiquement une fois :

1. Le dossier de raccordement validé,
2. Les travaux effectués,
3. Et le compteur mis en service.

Le numéro PDL apparaît ensuite sur le certificat de conformité ou sur le courrier de mise en service envoyé par Enedis.

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À quoi sert le numéro PDL ?

Le numéro PDL est un identifiant indispensable pour toute démarche liée à votre contrat d’électricité.
Il permet de relier votre adresse physique à votre point de livraison réel sur le réseau Enedis, sans ambiguïté.
Chaque logement ou local professionnel possède un seul PDL, même si plusieurs personnes s’y succèdent.

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Voici les principaux cas où le PDL est indispensable : 

1. Lors d’un déménagement

Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, le fournisseur d’électricité vous demande votre numéro PDL pour :

• identifier votre compteur exact,
• éviter d’ouvrir la ligne d’un voisin,
• et assurer la continuité d’alimentation sans coupure.

Sans ce numéro, le fournisseur ne peut pas rattacher le contrat à votre installation.

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2. Lors d’un changement de fournisseur

Le PDL permet au nouveau fournisseur de :

• reprendre le contrat existant,
• maintenir la fourniture d’électricité sans intervention technique,
• et transférer automatiquement les informations de consommation via Enedis.

À noter : le PDL ne change jamais, même si vous passez de EDF à TotalEnergies ou à un autre fournisseur.
Il reste propriété d’Enedis, le gestionnaire du réseau public.

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3. Pour les relevés et interventions techniques

Le PDL est également utilisé par Enedis pour :

• effectuer un relevé à distance (notamment sur compteur Linky),
• planifier une intervention technique (mise en service, dépannage, remplacement),
• ou suivre vos données de consommation sur le portail Mon Compte Enedis.

Sans ce numéro, impossible pour les techniciens d’identifier précisément votre installation.

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Que faire si vous ne trouvez pas votre numéro PDL ?

Pas de panique : plusieurs solutions existent selon votre situation :

1. Vous avez une facture d’électricité

C’est le plus simple : le PDL y figure toujours (souvent dans la rubrique “Mes références” ou “Votre point de livraison”).

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2. Vous avez un compteur Linky

Appuyez sur le bouton “+” jusqu’à voir “Numéro PRM” s’afficher.
Les 14 chiffres indiqués sont votre numéro PDL.

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3. Vous n’avez ni facture ni compteur accessible

Vous pouvez :

• contacter votre fournisseur actuel (EDF, Engie, TotalEnergies, etc.),
• ou appeler directement Enedis au 09 70 83 19 70 (appel non surtaxé).
  
  

Pour vous identifier, vous devrez fournir :

• l’adresse complète du logement,
• le nom de l’ancien occupant (si disponible),
• ou éventuellement le numéro de compteur visible sur l’appareil.

Enedis vous communiquera alors votre numéro PDL/PRM.

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Bon à savoir

• Si vous êtes en logement collectif, veillez à ne pas confondre votre PDL personnel avec celui des parties communes (ascenseur, parking, éclairage).
  
• Si vous avez plusieurs compteurs (résidence principale, bureau, résidence secondaire), vous avez autant de numéros PDL distincts.
  

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Erreurs fréquentes liées au numéro PDL

Beaucoup d’utilisateurs confondent encore le PDL avec d’autres identifiants ou font des erreurs lors de leurs démarches. Voici les plus courantes : 
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1. Confondre PDL et numéro de compteur

Le numéro de compteur est gravé sur l’appareil physique, alors que le PDL est un identifiant réseau virtuel géré par Enedis.‍

Le PDL reste le même même si votre compteur est remplacé (ex. passage à Linky).

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2. Confondre PDL et PCE

• Le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) concerne le gaz naturel. 
• Le PDL, lui, concerne uniquement l’électricité.

Ils fonctionnent sur le même principe mais dépendent de deux réseaux différents (GRDF vs Enedis).

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3. Chercher le PDL avant la mise en service

Tant que votre compteur n’est pas raccordé et activé, le PDL n’existe pas encore.

Il est créé automatiquement lors du raccordement Enedis.

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4. Utiliser un mauvais PDL lors d’un changement de fournisseur

Donner le PDL d’un voisin est une erreur classique dans les immeubles.‍

Résultat : vous risquez de payer la facture d’un autre logement.

Vérifiez toujours l’adresse et le nom associés au PDL avant toute souscription.

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FAQ : tout savoir sur le numéro PDL

Qu’est-ce que le numéro PDL ?

Le numéro PDL (Point De Livraison) identifie votre raccordement électrique au réseau Enedis.
C’est un code unique à 14 chiffres, utilisé pour ouvrir un contrat d’électricité ou changer de fournisseur.

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Où trouver son PDL ?

Sur votre facture d’électricité, sur votre compteur (PRM sur Linky), ou dans votre espace client Enedis ou fournisseur.

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Le PDL est-il le même chez EDF, Engie ou TotalEnergies ?

Oui.

Le numéro PDL reste le même quel que soit le fournisseur, car il dépend du réseau Enedis, pas du contrat commercial.

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Le PDL change-t-il quand on déménage ?

Oui, si vous changez de logement.
Non, si vous changez seulement de fournisseur : le PDL reste identique.

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Le PDL et le PRM sont-ils la même chose ?

Oui. Sur les compteurs Linky, le numéro PRM (Point de Référence Mesure) remplace le PDL, mais la fonction est identique.

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Combien de chiffres comporte un PDL ?

Le numéro PDL/PRM compte 14 chiffres.
Exemple : 22 123 456 789 012.

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Que faire si je n’ai pas accès à mon compteur ?

Contactez votre fournisseur d’électricité ou Enedis au 09 70 83 19 70.
Ils pourront vous communiquer votre numéro à partir de votre adresse complète.

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En résumé : ce qu’il faut retenir sur le numéro PDL

Le numéro PDL est un identifiant unique et permanent permettant de relier votre logement au réseau d’électricité Enedis.
Il ne change ni avec le compteur, ni avec le fournisseur d’énergie.

Ce numéro :

• figure sur toutes les factures d’électricité,
• est appelé PRM sur les compteurs Linky,
• et est indispensable pour toute démarche liée à l’électricité (ouverture, changement de contrat, relève, dépannage).

En cas de doute, votre fournisseur ou Enedis peuvent toujours vous le communiquer.